PROGETTO REGIONE

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UNA
REGIONE
+ GRANDE

Asse 3 Azione 3.3.4

ASSE 3. Azione 3.3.4. Sub-azione C

Sostegno alla competitività delle imprese nelle destinazioni turistiche, attraverso interventi di qualificazione dell’offerta e innovazione di prodotto/servizio.

 

POR FESR 2014-2020

Bando per l’erogazione di contributi per investimenti innovativi in ambito digitale nel settore ricettivo turistico per favorire la ripresa della domanda turistica dopo l’emergenza COVID-19

 

DGR NR. 1390 DEL 16/09/2020 – 3.3.4/C – Sostegno alla competitività delle imprese nelle destinazioni turistiche. Sub-azione C “Investimenti innovativi nel settore ricettivo turistico”.

 

A – ATTIVITA’ DI ACQUISTO/CONSULENZA PER SOLUZIONI DIGITALI

A fronte degli interventi previsti per le modifiche al sito web sono stati inseriti all’integrati all’interno del sito una chatbot per agevolare il lavoro dell’operatore turistico, aumentandone l’efficienza operativa grazie alla capacità del bot di risolvere facilmente molti tipi di problemi e richieste dei clienti, riducendo la necessità di interazione umana.

E’ stata inoltre integrata una piattaforma utilizzabile solamente dall’operatore turistico in grado di gestire le comunicazioni con gli utenti finali.

 

INTERVENTO

Interventi per investimento in ambito digitale nel settore ricettivo turistico per la ripresa della domanda turistica dopo l’emergenza COVID-19

 

C – AGGIORNAMENTO SITO WEB DALLA STRUTTURA ALLE LINGUE OSPITI,ADEGUAMENTO A STANDARD DI SICUREZZA, INTEROPERABILITA’ E ACCESSIBILITA’

 

INTERVENTO

Interventi per investimento in ambito digitale nel settore ricettivo turistico per la ripresa della domanda turistica dopo l’emergenza COVID-19

 

A fronte degli interventi previsti per le modifiche al sito web sono state effettuate modifiche strutturali al sito web, a partire dalla pagina home alle pagine interne.

L’obiettivo è quello di integrare nuove funzionalità sul sito web esistente per permettere agli utenti una navigazione veloce e favorire l’innovazione e la differenziazione dell’offerta e dei vostri prodotti turistici in modo da consentirne la rigenerazione e il riposizionamento sul mercato soprattutto dopo l’emergenza Covid-19. Inoltre con la messa in produzione di queste nuove funzionalità si punta a promuovere un’efficiente organizzazione dell’offerta proposta attraverso il potenziamento dell’integrazione tra i diversi segmenti della ricettività  turistica, nell’ambito del miglioramento dell’accoglienza della destinazione considerata;

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